高標準建設，全力打造代表活動陣地
代表聯絡站是代表活動的場所，發揮代表聯絡站作用是代表行使權利、人民當家作主的具體體現。為此，近年來臺前縣人大常委會按照“九有”標準建設了39個人大代表聯絡站，實現了每個鄉鎮都有1個中心站、2-5個分站，中心站全部設置了選民接待室、多功能會議室、文體活動室、圖書閱覽室等功能分區，面積均在200平方米以上，成為各鄉鎮標準最高、設施最齊全、功能最完善的工作場所。
一是統一思想聚合力。按照省市人大建設代表聯絡站的工作要求，臺前縣人大常委會及時向縣委匯報，多次召開會議進行研究部署，高標準謀劃，拿出專項資金用于代表聯絡站建設。專門召開鄉鎮黨委書記座談會，引起了鄉鎮黨委對人大工作的重視，進一步加大了代表聯絡站建設力度。
二是學習先進提標準。組織人員到浙江慈溪、江蘇如皋等地進行學習，結合本地實際明確了聯絡站建設標準。同時，將2020年定為“鄉鎮人大建設年”，主要內容就是以代表聯絡站建設為抓手，全面提升鄉鎮人大工作水平。
三是專門部署勤指導。出臺了代表聯絡站建設工作實施方案，在硬件建設、制度管理、代表活動等方面提出明確要求。實行縣人大常委會班子成員聯系鄉鎮制度，及時了解情況，強力進行推進。實行月例會制度，每月第一個周二召開，聽取各鄉鎮人大工作匯報，建立臺賬，以臺賬銷號制倒逼工作進展。
四是觀摩考核明獎懲。每年開展兩次鄉鎮人大觀摩活動，督促鄉鎮人大開展好“246”規定動作，即2次人代會、4次主席團會、6次代表活動日，鼓勵鄉鎮人大創新開展工作。今年8月份對9個鄉鎮18個代表聯絡站進行觀摩評比，現場打分，對前兩名的鄉鎮獎勵10萬元，對后三名的鄉鎮進行約談，后進學習先進，先進當好引領，取長補短，實現了代表聯絡站共同提升。
規范化運行，充分發揮聯絡平臺作用
代表聯絡站重在聯絡，需要加強代表和群眾的聯系，各代表聯絡站每月至少安排兩次接待選民活動。
一是配齊人員強隊伍。中心站站長由鄉鎮人大主席擔任，分站站長由服務區書記擔任，明確專職聯絡員，保證了代表聯絡站有人抓、有人管。
二是健全機制促規范。制定了代表接待選民、代表述職、小組活動、培訓學習等制度，統一制作了接待選民記錄本、建議交辦單、代表履職手冊，代表聯絡站運行更加規范。實行代表信息公開上墻，方便群眾溝通聯系。安排代表輪流值班，接待選民，做好登記。鼓勵代表主動調研走訪，而不是坐等上門，對群眾反映的問題不劃范圍，應接盡接，不直接處理問題，研究后分級交辦。
三是創新形式拓渠道。加強代表學習培訓，組織人員到各代表聯絡中心站巡回宣講人大有關法規和政策，提高代表履職能力。依托代表聯絡站，推行單月15日“代表活動日”制度，每次明確一個主題，組織代表圍繞脫貧攻堅、灘區遷建、污染防治等中心工作和農田內澇、征地拆遷等群眾關注的熱點問題，開展視察、調研、執法檢查、評議等形式多樣的代表活動。
四是代表進站成常態。按照就地就近原則，將全縣四級人大代表納入各個聯絡站開展活動，協調推進黨政領導干部代表進站接待群眾。特別是市委書記宋殿宇、市人大常委會主任徐蘭峰率先垂范，主動到侯廟鎮代表聯絡站開展活動，市縣黨政領導干部和各級代表陸續進站開展活動，與群眾面對面座談交流，傾聽民聲，解憂紓困。
突出實效性，認真回應人民群眾關切
今年以來，各級人大代表進站接待選民1182人次，收集意見建議378條，解決了群眾關注問題120件。
改進監督措施，推進問題解決。一是針對群眾反映的民生實事不接地氣、群眾缺少獲得感問題，縣人大常委會率先實行民生實事項目人大代表票決制，政府干哪些民生實事項目由代表說了算，年終進行滿意度測評，并向社會公告。二是針對代表建議重答復輕落實問題，我們實行了代表建議分類辦理制度，按照副縣長分工進行交辦、督辦，并實行現場辦結，三方簽字，有效防止了代表“被滿意”。三是針對群眾反映的城鄉公交、公共衛生、安全飲水、物業管理等問題，我們成立由4位副主任牽頭的工作評議小組，對相關部門開展工作評議。為強化工作評議效果，分別召開4場專題詢問會，代表和群眾詢問直擊要害，電視臺全程直播，社會廣泛關注，點擊量近4萬，有力促進了問題解決。
圍繞民生熱點，解決實際問題。縣城姜樓菜市場因北環路建設拆遷，引起商戶不滿，拆遷受阻，城關鎮代表聯絡站組織代表介入調研，對菜市場新址建設謀劃提出意見建議，安撫了群眾，解決了問題。侯廟鎮鎮區道路商戶常年占道經營，群眾意見很大，侯廟鎮代表聯絡站組織代表、群眾和商戶進行座談，面對面溝通交流，聽取各方意見，設置了道路隔離欄，改善了鎮區交通擁堵的問題。針對代表在微信群反映的梁廟溝水污染問題，城管局在群內及時回應，說明污染原因，主動聯系代表，積極采取措施，解決了污染問題。（文：臺前縣人大常委會 蔣曉燕）
（責編：劉自平）
