抗擊疫情，人大代表在行動(dòng)。連日來，三亞各級(jí)人大代表積極投身疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾，充分展現(xiàn)了人大代表的擔(dān)當(dāng)作為。
8月8日，三亞市人大常委會(huì)發(fā)出《全市人大代表的一封信 》，號(hào)召全市人大代表要把疫情防控作為當(dāng)前最重要的任務(wù)最突出的工作，堅(jiān)決扛起疫情防控的政治責(zé)任，積極參與志愿服務(wù)和群防群治工作，充分展現(xiàn)人大代表的政治自覺和使命擔(dān)當(dāng)。
三亞市八屆人大代表、三亞麗禾溫德姆酒店副總經(jīng)理李巧艷：用心用情服務(wù) 讓滯留游客感受家的溫暖
為滯留機(jī)場(chǎng)旅客辦理入住、安撫焦急的旅客、提供特色餐點(diǎn)和暖心服務(wù)、解決游客就醫(yī)購藥突發(fā)情況……這些繁瑣、困難的工作，在市八屆人大代表、三亞麗禾溫德姆酒店副總經(jīng)理李巧艷的帶領(lǐng)下一一完成，她和330名員工吃住在酒店，做好游客服務(wù)保障，為三亞疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。
三亞麗禾溫德姆酒店是三亞安置機(jī)場(chǎng)滯留旅客的酒店之一。8月6日，滯留三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)的460名游客被安排安置在該酒店，酒店在接到任務(wù)后第一時(shí)間成立保障組，制定醫(yī)療、疾控、安保、后勤等工作制度，為游客提供服務(wù)保障。
“目前，該酒店638間客房全部滿員，共有住店旅客850余人。”李巧艷說，面對(duì)滯留游客剛?cè)胱r(shí)的焦慮，他們耐心做好安撫、解釋工作，及時(shí)落實(shí)相關(guān)食宿優(yōu)惠政策。除了常態(tài)化疫情防控外，三亞麗禾溫德姆酒店主動(dòng)提供“水果+飲料”暖心客房服務(wù)，豐富套餐品種，及時(shí)有效解決游客就醫(yī)、購藥等突發(fā)情況……細(xì)致的關(guān)懷和服務(wù)，逐漸緩解游客們的焦慮和不安，讓他們感受“家”的溫暖。
連日來，李巧艷每天只能休息四五個(gè)小時(shí)，有時(shí)候半夜手機(jī)都有來電，但面對(duì)游客反饋的問題，她都會(huì)馬上調(diào)整好狀態(tài)，及時(shí)回應(yīng)旅客關(guān)切。“作為一名市人大代表，在疫情防控特殊時(shí)期，我更要傳遞正能量，給大家信心和勇氣。”李巧艷說。
三亞市八屆人大代表、三亞明佳園林環(huán)衛(wèi)集團(tuán)有限公司總裁、黨支部副書記陳云：加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔工作 筑牢疫情防控防線
“人大代表為人民，疫情當(dāng)前，更要將人民的生命安全和健康放在首位，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔工作，筑牢疫情防控防線。”市八屆人大代表、三亞明佳園林環(huán)衛(wèi)集團(tuán)有限公司總裁、黨支部副書記陳云說，“0801”疫情以來，公司第一時(shí)間召集中層以上管理人員動(dòng)員部署防疫工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防疫力量，儲(chǔ)備發(fā)放防護(hù)物資，堅(jiān)持常態(tài)化清掃保潔與疫情防控“兩手抓”。
“目前，三亞實(shí)行臨時(shí)性全域靜態(tài)管理，我們將中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域衛(wèi)生清掃，涉疫垃圾清運(yùn)作為頭等大事，精心組織，周密部署。”陳云說，本輪疫情以來，明佳集團(tuán)每天安排1200余名環(huán)衛(wèi)工人，收運(yùn)處置生活垃圾；自8月2日起，每天安排140余人在天涯區(qū)、吉陽區(qū)151個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)收集醫(yī)療廢棄物；組建明佳志愿服務(wù)隊(duì)，20余名志愿者到天涯區(qū)群眾街社區(qū)，參與信息登記、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等工作；明佳集團(tuán)還組織40余名員工，協(xié)助方艙醫(yī)院做好保潔消殺等保障工作。
明佳集團(tuán)還積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，慰問一線抗疫工作人員。截至8月9日，明佳集團(tuán)已向天涯區(qū)、吉陽區(qū)，以及中心城區(qū)部分村（居）委會(huì)捐贈(zèng)防疫物資、應(yīng)急食品共37萬元。（三亞市人大常委會(huì)研究室供稿）
（責(zé)編：杜凱楊）
