漳平市菁城街道人大工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平法治思想和習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，深入踐行全過程人民民主，加強和改進人大代表工作，充分發揮代表作用。今年以來，街道人大工委圍繞“五化”標準扎實推進人大代表工作室規范化建設，取得“五站”實效，打通代表聯系服務選民“最后一公里”。
一、平臺建設標準化。
代表工作室按“五有”目標規范建設，有人員、有場所、有資料、有制度、有成效，工作室符合代表開展活動的要求，為代表履職提供良好的服務平臺。一是“有人員”，街道人大工委有3名工作人員（主任1名，秘書1名，工作室工作人員1名）；二是“有場所”，在菁西、北郊、富山分設了代表聯絡站，站點設置形成網格化格局，通過全覆蓋建好站（室），讓老百姓在家門口“找得到人、說得上話、議得成事”；三是“有資料”，有工作計劃、有履職檔案等材料；四是“有制度”，工作室每周二安排2名代表輪流值班，形成“代表周二接待日”制度，代表接待信息在公開欄公示并接受監督；五是“有成效”，8月份，扎實開展了“人大代表聯系月”活動，活動開展以來，共聯系選民556人，收集各類意見建議119條，代表聯系群眾成為一種常態，工作室成為了代表履職、開展活動的“聯絡站”。
二、工作流程規范化。
一是接待選民。工作室接待選民實行規范化管理，采用“四登記”（即來信來訪登記、為民辦實事登記、代表活動登記和考勤登記），代表個人履職情況記錄檔案、實行量化考評。二是履職管理。代表下載APP履職平臺，關注龍巖市、漳平市人大微信公眾號，履職情況實行智能登記，代表可即時獲取答復意見，在線進行自學。三是意見辦理。代表在工作室接待選民活動一般不直接處理問題，對群眾提出的意見和要求, 通常以建議意見等方式向有關國家機關和組織反映，處理情況及時向群眾反饋，問題暫時不能解決的,做好解釋說明工作，工作室成為了代表履職的“監督站”。
三、一線作用精細化。
一是強化一線責任，扛起使命擔當。堅持把黨的領導貫穿人大工作全過程各方面，自覺維護核心，履行政治責任，確保全過程人民民主正確的政治方向。二是發揚一線作風，打造過硬隊伍。牢固樹立一線意識，用“一線”的標準統籌人大工作，用百姓的標尺考量人大工作。在今年的疫情防控中，李敏、張忠、張泳高、唐銀寶、陳聰、楊月貞、唐文輝等代表熱心捐贈了價值近6萬元的防疫物質，傳遞愛心力量。劉小蘭、許周寶、張水妹、黃日仙、吳莉娜等女性代表和人大工作者，她們連續2個多月奮戰在排查、管控第一線，舍小家為大家，巾幗不讓須眉，用行動詮釋擔當，她們是綻放在“疫”線的“鏗鏘玫瑰”。三是深入一線服務，提升履職實效。以密切聯系群眾為導向，運用“腳底板工作法”，深入一線開展調查研究，廣泛聽取群眾的意見建議，在一線收集社情民意，做到“身”入一線，“心”入一線。李香娜代表，在社區工作30多年，擔任市人大代表十年來，常年走村入戶，心系百姓的愁心事、煩心事，前后提出了十多個與民生事業息息相關的建議，并件件得到落實。工作室在室外中心位置安裝了大型LED屏，對外宣傳人大代表履職風采，讓廣大選民及時了解代表履職情況，進一步增強了代表依法履職的光榮感、責任感和使命感，工作室成為代表擔當作為、展現風采“宣傳站”。
四、代表活動實效化。
街道人大工委“三個圍繞”做準、做活、做實人大代表活動。一是圍繞提升代表履職能力，積極開展學習培訓。人大工委年初制定學習計劃，突出學習重點，8月2日，組織學習了中央、省、龍巖市、漳平市人大工作會議精神，以會代訓開展履職能力提升培訓。今年以來，參加各級人大調研35人（次），本級組織開展專題調研2次，共提出意見建議15條。二是圍繞代表為民服務,扎實開展接待選民。每逢接待日，代表與選民座談交流，收集掌握民情信息，聽取選民意見建議。張泳高代表，認真接待了選民反映東湖路山體護坡裂痕問題，協調了相關部門及時解決，消除了道路交通安全隱患。三是圍繞街道中心工作，積極開展調研視察。重點圍繞老舊小區改造、創城等重點工作及民生熱點難點開展視察和調研。4月29日，開展了“代表有責任、創城我參與”活動，對華裕商貿城老舊小區進行調研，就小區的空中管線整治等問題提出了許多合理化建議。5月18日，在爭創全國文明城市“開門納諫”座談會上，楊李梅、李清等代表都能暢所欲言，提出了很多建設性意見，代表活動取得實效，工作室成為代表履職能力提升的“加油站”。
五、服務選民溫度化。
代表聯系和服務選民注重念好“三字經”（即 一聽、二看、三幫），代表認真聽取選民意見建議、做好記錄，圍繞選民普遍關注的熱點難點問題，根據需要實地察看現場或開展專題調研，力所能及幫助選民解決實際問題。今年1月份，依法受理了居民李某反映高水高排項目征收補償款糾紛事宜，根據李某的個人訴求和家庭的實際困難，協調先行支付了李某50％補償款，后續引導雙方走司法途徑解決。街道人大工委在解決群眾“急難愁盼”中體現人性化關懷，民生服務有溫度，工作室成為了訪民情、解民憂、辦實事的“服務站”。
2022年是本屆代表履職的第一年，是全面發揮代表作用、檢驗代表履職成果、展現代表履職風采的重要一年，街道人大工委必定加足馬力，為發揮人大代表的作用不斷探索、出力，發揮代表來自人民、植根人民的特點，接地氣、察民情、聚民智，確實做到“民有所呼、我有所應”，用扎根群眾的工作室“小平臺”書寫全過程人民民主的“大文章”。（文：蘇永章 黃日仙）
（責編：杜凱楊）
